Je me souviens d’un temps où l’on commençait à entendre parler de Twitter, et quand on entendait un peu partout « non mais Twitter ça ne sert à rien, je n’ai pas envie de dire à tout le monde ce que je suis entrain de faire ! »
Depuis, si beaucoup de pédagogie est encore à faire sur Twitter, les mentalités et, surtout, les usages ont évolués, et nous avons tous compris l’intérêt de ce formidable outil de veille et de conversation.
Aujourd’hui, c’est une autre catégorie d’outils qui font parler d’eux : les services de géolocalisation, Foursquare en tête.
« Non mais Foursquare ça ne sert à rien, je n’ai pas envie de dire à tout le monde où je suis ! »
De prime abord, Foursquare peut effectivement sembler futile. Je dis où je suis, je sais où sont mes amis… Mouai. Mais le service ne s’arrête pas là et propose un système de recommendations faites par vos amis, en fonction du lieu où vous vous trouvez. Explication :
Foursquare fonctionne grâce à des applications pour mobile. Utilisant les fonctions GPS des smartphones, l’application peut vous localiser (de façon plus ou moins précise). Vous réalisez ensuite un « check-in » pour dire à votre communauté que vous êtes ici. Une fois que vous vous êtes « checké », en bon français, vous pouvez ajoutez des « tips ». C’est ainsi que vous allez pouvoir avertir vos amis de bons plans et bonnes adresses autour du lieu où vous vous trouvez.
Quand ils se checkeront à leur tour à cet endroit, ils pourront donc voir les recommendations que vous leur avez faites, et découvrir les adresses que vous recommandez. Ajoutez à cela à judicieux système de points et de badges gagnés en fonction de votre activité (pour vous inciter à utiliser fréquemment le service), et nous sommes déjà loin du simple « je suis ici ».
Les usages sont donc multiples et le service se transforme déjà en fabuleux city guide participatif.
Les entreprises peuvent également tirer profit de Foursquare.
En effet, les commerces sont de plus en plus nombreux à utiliser Foursquare, les bars et restaurants en tête, offrant des consommations au « mayor » (celui qui s’est checké le plus de fois) du lieu. Fidélisation et gratification. Et les autres entreprises peuvent en faire autant, en conseillant ses visiteurs des commodités (transport en commun, parking, …) ou commerces situés à proximité des bureaux. Un service en plus pour ses clients.
Ainsi, quand vous vous « checkez » chez Human Connect (rue de Riom à Nantes), nous vous conseillons un petit restaurant place Canclaux, ou nous vous indiquons qu’un distributeur est disponible sur la même place, ou un super marché en bas de la rue Alfred Riom.
De la même façon, History Channel diffuse des anecdotes sur les lieux qui vous entourent :
Cet outil peut donc être beaucoup plus qu’un simple gps à amis. Il peut vous faire découvrir une ville, et peut vous aider à bénéficier de services supplémentaires en fonction du lieu où vous êtes. Pas si futile que ça…
Foursquare : allez vous créer un compte, et téléchargez l’application compatible avec votre téléphone.
